欧菲斯办公伙伴控股有限公司


公司名称:欧菲斯办公伙伴控股有限公司
企业总部:重庆
所属行业:零售分销
产品服务:

中国大型的办公用品连锁经营企业,也是办公用品行业规模较大的终端服务商


员工数:5000
技术:

SAP Business OneO2O  WMS、移动商务


营收:CNY 3亿
网站:

www.officemate.cn


合作伙伴:东莞市德诚软件科技有限公司
网站:

www.dechtec.com


-15%

减少财务结算周期




20%

加速库存周转率




28%

终端数据准确率



更好的

顾客体验




OfficeMate:借助SAP Business One零售解决方案支撑全渠道变革

首先,SAPOfficeMate解决了系统的稳定性和可靠性问题。在过去的系统中,在问题追溯、风险控制方面都存在着巨大的缺陷,不利于公司的长远发展。现在借助SAP系统良好的稳定性和扩展性,OfficeMate 建立了多地域、多分公司的集团矩阵式管控架构,面对集团化扩展的需求,可以快速扩展复制模块化组织。

其次,从公司上市需求的角度来讲,减少了财务管理过程中人为干预的因素,缩短了财务的结算周期,实现了真正的财务业务一体化。

更重要的是借助DCS德诚软件的SAP全渠道零售一体化解决方案,OfficeMate实现了销售业务的多元化和全渠道战略,打造更卓越的客户体验,为企业创造可观的业务价值,包括提高收入和盈利能力、增加市场份额,以及提升品牌声誉。


目标:

•   积极应对行业挑战,打通O2O线上线下壁垒,用统一平台实现会员、订单、商品的全渠道整合,实现客户统一体验的全渠道零售战略

•   重构零售供应链,实现渠道与库存联动,敏捷响应消费者需求

•   建立集团数据中心,实现全渠道会员数据融合,将顾客精准定位和分群,实现精准营销

•   强化财务对业务运营的有力支撑,积极推动集团管理变革


为什么选择SAP及合作伙伴:

•   构建零售业智能管理一体化平台,实现O2O线上线下会员、订单、商品数字化统一

•   精细化、定位会员管理,支持全渠道客户接触点在售前,售中,售后的体验统一,带给消费者无缝体验

•   财务业务一体化,优化管理组织结构,降低企业成本,增强市场竞争优势

•   与“互联网+”经济与时俱进,开创新的增长机遇,驱动集团向着新型数字化企业转型


主要收益

   一体化的信息流使得订单管理、生产规划和物流输送全面贯通,确保生产、销售协调一致,实现科学决策、驱动生产创新。

•   实现了财务业务一体化,不再依赖手工帐。清晰的数据分析报表实现了及时准确的资金预测,满足了企业财务管理需求。

•    通过系统对采购报价管理与条码系统对库存配送的管理,既加强了对价格的管控和产品信息追溯,又为用户自助下单提供了有效价格,节省了用户下单时间

客户感言:

和几年前相比,如今客户的期望发生了翻天覆地的变化。现在的零售客户希望并且期望在所有渠道获得无缝的购物体验。他们不仅希望能够灵活地选择购物渠道,无论是台式电脑、移动设备应用还是实体店,还希望在所有购物渠道都能获得一致的品牌体验,并能通过不同渠道(即非购买渠道)退货。

哲辉     OfficeMate   IT总监


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